Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, la Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC) adopta y establece la presente política para el tratamiento de datos personales.
Esta política será divulgada a través de canales electrónicos y carteleras institucionales, dirigida a todos los titulares de los datos recolectados: proveedores, contratistas, voluntarios, pilotos, usuarios/pacientes, empleados y cualquier otro tercero que participe directa o indirectamente en el desarrollo de las actividades de la PAC.
De esta manera, la Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC) manifiesta su compromiso de dar cumplimiento a la normatividad legal vigente, garantizando los derechos de privacidad, intimidad, buen nombre y autonomía en el tratamiento de los datos personales. En consecuencia, todas las actuaciones de la institución se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, asegurando la protección integral de la información confiada por los titulares.
Definiciones: De conformidad con la legislación vigente sobre la materia, se entiende por:
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
- Datos personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato sensible: Aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenecía a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
- Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Deberes de la PAC en su calidad de Responsable del Tratamiento: La PAC tendrá los siguientes deberes:
- Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
- Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en el presente documento, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
- Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
- Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.
- Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012.
- Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
- Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
- Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
- Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
- Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
- Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC) actuará como responsable del tratamiento y la protección de los datos personales, en cumplimiento de la normatividad vigente.
Asimismo, existirá corresponsabilidad para todos los empleados, contratistas, proveedores, voluntarios, pilotos y demás terceros que participen, de manera directa o indirecta, en el desarrollo de las operaciones de la Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC), en la medida en que, dentro de las actividades que desarrollen, tengan acceso a información de terceros, deberán garantizar la adecuada gestión, custodia y protección de los datos personales suministrados por los titulares, en concordancia con los principios legales aplicables, la normatividad vigente y la presente política institucional.
Por lo anterior, la política de tratamiento de datos personales formará parte integral de la gestión institucional y deberá ser divulgada a todos los terceros que participen en la operación de la Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC). De esta manera, se garantiza que cada actor involucrado conozca, comprenda y cumpla con las disposiciones establecidas, asegurando la adecuada protección y custodia de la información suministrada por los titulares, en concordancia con la normatividad vigente y la presente política.
DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN
De acuerdo con lo contemplado por la normatividad vigente aplicable en materia de protección de datos, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales:
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC) en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a la institución para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización (Ley 1581 de 2012. Art. 10 casos en que no es necesaria la autorización: Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; Datos de naturaleza pública; Casos de urgencia médica o sanitaria; Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas. Quien acceda a los datos personales sin que medie autorización previa deberá en todo caso cumplir con las disposiciones contenidas en la presente ley).
- Ser informado por la Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC), previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, y/o cada vez que existan modificaciones sustanciales de la presente política que motiven nuevas consultas.
Estos derechos podrán ser ejercidos por:
- El titular, deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición la Patrulla Aérea Civil Colombiana (PAC).
- Los causahabientes del titular, quienes deberán acreditar tal calidad.
- El representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
- Otro a favor o para el cual el titular hubiere estipulado.
EL TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS Y LA FINALIDAD DEL MISMO
Tratamiento: Los datos personales de pacientes, trabajadores, contratistas, proveedores y demás usuario, que hayan sido proporcionados a la institución por los diferentes canales de atención dispuestos por la entidad, serán objeto de tratamiento, recolección, almacenamiento, uso, actualización, rectificación,
circulación o supresión, según lo amerite cada caso, bajo el cumplimiento de la constitución y la ley.
Finalidad: Los datos personales, dispuestos en las bases de datos de la institución, serán usados para la finalidad específica para la que fueron suministrados, enmarcados dentro del cumplimiento de la misión como prestador de servicios de salud, y en el cumplimiento de las demás funciones administrativas, constitucionales y legales de la Entidad.
VIGENCIA
La presente política rige a partir de su publicación.
Dado en Bogotá a los 21 días del mes de mayo de 2026
PATRULLA AÉREA CIVIL COLOMBIANA